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Lehrende: Prof. Dr. Gunnar Mau
Veranstaltungsart:
Seminar
Orga-Einheit: Corporate Management & Economics
Anzeige im Stundenplan:
Ausg. Themen CME I
Semesterwochenstunden:
3
Credits:
6,0
Hinweis: In Ihrer Prüfungsordnung können abweichende Credits festgelegt sein.
Standort:
Campus der Zeppelin Universität
Unterrichtssprache:
Deutsch
Min. | Max. Teilnehmerzahl:
10 | 35
Prioritätsschema: Standard-Priorisierung
Inhalte:
Marketing im Spannungsfeld zwischen Consumer Empowerment und vulnerablen Konsumenten
Lernziele:
· Erwerb reflektierter Kenntnisse zu den Besonderheiten des Konsumentenverhaltens im Spannungsfeld zwischen Consumer Empowerment und vulnerablen Konsumenten
· Kritische Reflexion der Bedürfnisse und Anforderungen der Konsumenten aus verschiedenen Perspektiven (Hersteller, Händler, Käufer, Konsumenten, Verbraucherpolitik und -schutz)
· Erwerb reflektierter Kenntnisse zu Theorien, Modellen und Erkenntnissen des Käuferverhaltens als Grundlage der Beschreibung, Erklärung, Beeinflussung und Prognose des Verhaltens von Käufern
· Wissen um spezifische Gestaltungsmethoden und -instrumente, die Unternehmen in diesem Zusammenhang einsetzen können.
· Befähigung zur kritischen Würdigung vorliegender empirischer Studien
Weitere Informationen zu den Prüfungsleistungen:
Midterm
Die Prüfungsleistung besteht aus einem semesterbegleitenden Projekt. Das Projekt wir vorwiegend während der Veranstaltungtermine bearbeitet, Ihre Anwesenheit ist sehr empfehlenswert!
Literatur:
· Kroeber-Riel/Gröppel-Klein: Konsumentenverhalten, München.
· Schiffman/Kanuk: Consumer Behavior, Upper Saddle River.
· Peter/Olson: Consumer Behavior And Marketing Strategy, Boston.
· weitere Literatur wird im Kurs bekannt gegeben
Modulbeschreibung:
· Modelle und Theorien zur Erklärung des Käuferverhaltens
· Neue und bestehende Rollen der Konsumenten zwischen Prosuming, Shared Economy, Nudging und sozialen Medien
· Herausforderungen, die sich daraus für das ganzheitliche Marketingmanagement, der Verbraucherpolitik und dem Verbraucherschutz ergeben
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