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Instructors: Prof. Dr. Gunnar Mau
Event type:
Seminar
Org-unit: Corporate Management & Economics
Displayed in timetable as:
Marketing II
Hours per week:
3
Credits:
6,0
Note: In your exam regulations, differing credits may have been specified.
Location:
Campus der Zeppelin Universität
Language of instruction:
German
Min. | Max. participants:
10 | 35
Priority scheme: Standard-Priorisierung
Course content:
· Modelle und Theorien zur Erklärung des Käuferverhaltens
· Methoden der Käuferverhaltensforschung
· Phasen des Kaufprozesses, kaufaktübergeifendes Verhalten
· Typen von Käufern, Kaufentscheidungen und Kaufsituationen
· Handlungsoptionen für Händler, Hersteller und Konsumenten
Educational objective:
· Erwerb reflektierter Kenntnisse zu den Besonderheiten des Konsumentenverhaltens und der der konsumentenzentrierten Marktbearbeitung
· Kritische Reflexion der Bedürfnisse und Anforderungen der Konsumenten aus verschiedenen Perspektiven (Hersteller, Händler, Käufer, Konsumenten, Verbraucherpolitik und -schutz)
· Erwerb reflektierter Kenntnisse zu Theorien, Modellen und Erkenntnissen des Käuferverhaltens als Grundlage der Beschreibung, Erklärung, Beeinflussung und Prognose des Verhaltens von Käufern
· Wissen um spezifische Gestaltungsmethoden und -instrumente, die Unternehmen in diesem Zusammenhang einsetzen können.
· Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Erforschung des Käuferverhaltens (eigene Empirische Studie)
· Konkrete Anwendung der erworbenen Kenntnisse bei der Planung und Durchführung einer eigenen empirischen Studie
· Befähigung zur kritischen Würdigung vorliegender empirischer Studien
Further information about the exams:
Die Prüfungsleistung besteht aus einem semesterbegleitenden Projekt und einer Hausarbeit. Das Projekt wir vorwiegend während der Veranstaltungstermine bearbeitet, Ihre Anwesenheit ist sehr empfehlenswert!
Mandatory literature:
· Kroeber-Riel/Gröppel-Klein: Konsumentenverhalten, München.
· Schiffman/Kanuk: Consumer Behavior, Upper Saddle River.
· Peter/Olson: Consumer Behavior And Marketing Strategy, Boston
Weitere Literatur wird im Kurs Bekannt gegeben.
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